Jaringan Servis yang Luas dan Kemudahan Mendapatkan Suku Cadang, Menjadi Daya Tarik Konsumen Dalam Memilih Mobil Toyota

MAKASSAR, BKM — Minat masyarakat membeli mobil Toyota masih cukup tinggi. Ini bisa dilihat dari angka penguasaan pasar atau market share baik secara nasional maupun regional.

Khusus di Kota Makassar, market share masih berada di angka 40 persen. Ini bukan pencapaian biasa di tengah melemahnya pasar otomotif di Tanah Air.

Kalla Toyota selaku dealer resmi mobil Toyota di Pulau Sulawesi punya trik tersendiri untuk mempertahankan pasarnya dan menjadi market leader selama bertahun-tahun.

Masih tetap tingginya harga jual kembali mobil Toyota di bursa mobil seken, tentu menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen untuk tetap membeli kembali mobil Toyota dengan varian terbaru.

Tingginya tingkat kepercayaan masyarakat membeli unit Toyota juga ditopang kemampuan para karyawan Kalla Toyota dalam menjaga kepercayaan masyarakat.

Varian Baru dengan Promo Baru
Salah satu keunggulan yang tetap dipertahankan Kalla Toyota namun boleh dikata tidak dimiliki merek lainnya adalah hampir setiap bulan selalu menghadirkan varian baru.

Namun itu bukan sekadar variannya yang baru. Kalla Toyota juga selalu menghadirkan promo kepemilikan unit baru. Sehingga ini tentu akan makin menggairahkan masyarakat melakukan penggantian unit lamanya dengan yang baru.

”Program Smart Upgrade 2.0 yang dilaunching Kalla Toyota beberapa waktu lalu, mampu menarik minat masyarakat untuk melakukan penggantian unitnya melalui program ini. Karena dengan Smart Upgrade ini, masyarakat bisa mengganti unit dari Calya misalnya ke unit Rush atau Avanza,” tutur Rudi, salah seorang konsumen Kalla Toyota.

Untuk mengganti unit lamanya ke unit baru, masyarakat tidak perlu kuatir mencari pembelinya. Karena Kalla juga punya unit usaha bernama Kalla Trust untuk membeli unit seken konsumen dengan harga tetap tinggi.

”Inilah yang membuat masyarakat tetap percaya dengan Kalla Group untuk urusan jual beli unit baru dan unit seken. Dan ini pula yang membuat Toyota tetap bertahan di puncak untuk untuk urusan penjualan unit baru,” tutur Rudi.

Di samping itu, lanjut Rudi, hal lain yang membuat konsumen tetap menjatuhkan pilihannya untuk membeli unit Toyota melalui Kalla Toyota karena ketersediaan suku cadang ditambah jaringan bengkel resmi yang tersebar di hampir ruas-ruas jalan protokol di Makassar dan daerah lainnya di luar Makassar.

”Pertimbangan-pertimbangan ini bagi konsumen Kalla Toyota yang menjadi daya tarik untuk bagaimana mereka bisa tetap mempertahankan pilihannya dengan unit Toyota,” tutur Rudi.

Semenyara itu, General Manager Marketing Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan, konsumen tetap menjatuhkan pilihannya pafa unit Toyota tentu didasari banyak pertimbangan.

Di antaranya harga jual kembali tetap tinggi, jaringan bengkel Toyota yang tersebar hampir merata di tiap daerah. Juga ketersediaan suku cadang atau sparepart dalam jumlah banyak.

”Jadi konsumen tidak perlu bingung saat mobilnya mengalami gangguan. Cukup bawa ke bengkel Kalla Toyota untuk dilakulan pemeriksaan. Jika memang perlu ada penggantian alat, maka mekanik akan menghubungi pemilik kendaraan untuk menyampaikan kerusakan sparepart nya dan meminta persetujuan untuk melakukan penggantian. Jika sudah mendapatkan persetujuan, barulah mekanik Kalla Toyota melakukan perbaikan dan penggantian alat,” tutur Suliadin.

Kemampuan Kalla Toyota mempertahankan.market leader di Pulau Sulawesi dan Sulawesi Selatan khususnya, tidak terlepas dari kemampuan tim Kalla Toyota menjaga pilihan konsumen agar tetap menjatuhkan pilihannya pada unit Toyota.

Pilihan bijak dalam membeli unit Toyota menjadi modal besar dalam melakukan investasi di kemudian hari. Tetap melakukan perawatan unit secara rutin dan berkala di bengkel Kalla Toyota, akan tetap menjaga performa unit agar tetap nyaman dan aman saat digunakan.

Begitu pula saat akan dilakukan penggantian unit, masyarakat tetap memilih merek Toyota. Karena terkenal ketahanan mesin, jaringan servis yang luas serta cuku cadang yang cukup banyak. Sehingga konsumen tidak perlu menunggu waktu lama saat akan dilakukan perbaikan unitnya. (mir)

Rekomendasi Untukmu

Epaper Berita Kota Makassar