Konsisten Jaga Kualitas Layanan, Pelita Air Raih Top SOE Subsidiaries Award 2026

JAKARTA - Konsistensi Pelita Air dalam menjaga keandalan operasional dan kualitas layanan kepada pelanggan tercermin dalam sentimen pemberitaan selama satu tahun terakhir. Maskapai penerbangan yang merupakan anak usaha PT Pertamina (Persero) ini mencatat sentimen pemberitaan positif sebesar 81%. Capaian tersebut mengantarkan Pelita Air meraih Top SOE Subsidiaries Award 2026 kategori Transportasi.

Selain sentimen positif, riset yang sama mencatat tingkat Related News Pelita Air mencapai 95,8%. Angka tersebut menunjukkan pemberitaan yang teridentifikasi secara substantif membahas aktivitas Pelita Air, bukan sekadar menyebut nama perusahaan. Baca juga: Pelita Air Pertahankan Gelar Best On-Time Performance Kedua Kalinya

Direktur Utama Pelita Air, Faik Fahmi mengatakan, capaian ini bukan sekadar tentang bagaimana maskapai penerbangan ini diberitakan, tetapi tentang bagaimana kinerja dan layanan perusahaan tercermin dalam pemberitaan media. ”Kami mengapresiasi insan pers yang terus mengawal perjalanan Pelita Air dan memberikan ruang bagi masyarakat untuk mengetahui berbagai upaya yang kami lakukan dalam menghadirkan layanan penerbangan yang dapat diandalkan,” katanya.

Pemberitaan mengenai Pelita Air selama periode riset mencakup berbagai aspek aktivitas dan kinerja perusahaan. Mulai dari keandalan operasional dan ketepatan waktu penerbangan, pengembangan konektivitas, hingga upaya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

Capaian dalam pemberitaan tersebut melengkapi pengakuan terhadap kinerja operasional Pelita Air. Pada 2 September 2026, Pelita Air kembali meraih penghargaan Best On-Time Performance 2026 dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan, sekaligus menjadi capaian kedua secara berturut-turut.